A fin de brindar a los asegurados de Lima y Callao comodidad y rapidez en el canje de los descansos médicos particulares por el Certificado de Incapacidad Temporal para el Trabajo (CITT), EsSalud presentó un moderno sistema que permite otorgar este documento en forma automática: La puesta en marcha de este novedoso sistema, que costó una inversión de 350,000 soles, se logró gracias a que la institución ha desarrollado un nuevo software que identifica los factores de riesgos de cada afiliado, y genera información que permite la calificación inmediata de los expedientes.
El nuevo Centro de Validación de la Incapacidad Temporal (CEVIT Central), la cual está ubicado en la Av. Arenales 1302, oficina 201- Jesús María, y atenderá en el horario de lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m.
La presidenta ejecutiva del Seguro Social de Salud, Virginia Baffigo, resaltó que este nuevo centro, además de trabajar con un novedoso sistema de información que reducirá el tiempo de respuesta de las solicitudes, incorpora un sistema de última generación en gestión de colas, con atención simultánea en 8 ventanillas, dando mayor comodidad a los usuarios.
Asimismo, los asegurados recibirán en sus cuentas de correo electrónico el resultado de su trámite. Esto es resultado de la política de humanización que ha impuesto esta gestión, donde el asegurado es el centro de nuestra atención, ofreciéndole EsSalud, un servicio más oportuno y de calidad.
Voceros de esta dependencia precisaron a los asegurados que todo trámite que ya está en curso en los CEVIT de las redes Rebagliati, Almenara y Sabogal continuará siendo atendido por sus respectivos CEVIT hasta su culminación.
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